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四川致研科技研發(fā)各種設備定制的售后服務

更新時間:2019-09-06      點擊次數(shù):1872

一.免費保修期限:自工程驗收合格交付使用之日起一年。
二.售后技術維護服務:
1.四川致研科技保證對工程提供自安裝調試驗收合格后一年的質量保證期。在保證期內,四川致研科技對工程進行保養(yǎng),并實施至少兩次的整體檢查。保證期間如在正常情況下,任何機件因設計不當,材質缺陷或制造欠佳等因素而發(fā)生了故障,四川致研科技在接到通知后,毫不拖延地負責修復至順利運轉。如四川致研科技未在規(guī)定的期限內修復,業(yè)主有權自行處理,其費用應由四川致研科技負責賠償,不會提出異議。
2.在質量保修期內,保證按業(yè)主的要求免費修理或更換因材料或制造不合格而有缺陷的任何設備的附件。


3.業(yè)主有權拒絕使用那些被發(fā)現(xiàn)有缺陷的或與合同不符的設備或零件,如有這些設備或零件,四川致研科技將負責修好或更換。不增加業(yè)主的任何費用。
4.四川致研科技提供全部安裝、調試過程中的工具、易損件等,并自備儀器、儀表。
5.免費保修期內維修人員接到維修通知后到場時間:四川內48小時內趕到現(xiàn)場,四川以外72小時到現(xiàn)場,特殊情況下6小時內趕到現(xiàn)場對故障進行處理。
6.在交工驗收通過后的個季度內,抽調有經驗的技術人員和工人協(xié)助運行管理。隨時為業(yè)主培訓設備操作人員,并以書面形式向業(yè)主提交設備的操作程序及注意事項。


7.在設備修理或器件更換后,四川致研科技有限公司售后服務人員將損壞原因,整改措施,完成修理情況等,如實填寫《工程安裝設備維修保養(yǎng)卡》,以書面形式提交業(yè)主。
8.在工程保修期內每隔半年,四川致研科技將指派專員定期對本工程進行工程質量回訪,并認真聽取業(yè)主意見,做好《工程回訪記錄》。
四川致研科技自主研發(fā)設計的產品包括:化工實驗反應釜全系列,加熱設備系列,含能材料檢測系列,碳纖維材料處理系列,行星式納米球磨機,靜電紡絲機系列,熔融紡絲機系列,長期為眾多科研院所、企業(yè)定制各種實驗儀器、實驗設備、化工試驗裝置。  
四川致研科技有限公司生產科研儀器設備定制,熔融紡絲機,材料紡絲成型設備,實驗反應設備,實驗加熱爐,化工試驗裝置,材料檢測類設備。 

四川致研科技有限公司
  • 聯(lián)系人:龐先生
  • 地址:成都市龍泉驛區(qū)成龍大道三段388號卡爾中心
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